Código da vaga: 171915
Vaga urgente para estágio em atendimento a clientes – Área Educacional
Bolsa: R$700,00 + Auxílio transporte à combinar + Clube de Vantagens (Abre)
Horário: 11h às 17h de segunda à sexta e das 8h às 12h sábado (Obs.: Estagiará um sábado por mês)
Bairro: PAISSANDÚ, Recife/PE
A partir do 1º período
Ter domínio básico de ferramentas digitais (e-mail, WhatsApp, Google Drive); Habilidade com planilhas (nível básico intermediário especialmente para acompanhamento de listas e indicadores); Boa comunicação escrita e verbal; Agilidade e organização.
Esta oportunidade oferece ao(à) estudante uma vivência prática essencial na área de atendimento ao cliente, com foco em relacionamento e retenção na área educacional. O estágio permite o desenvolvimento de habilidades de comunicação, organização e uso de ferramentas digitais, além de proporcionar contato direto com estratégias de fidelização e suporte ao cliente, competências valorizadas em diversas áreas profissionais. É uma excelente porta de entrada para quem busca crescer profissionalmente em ambientes colaborativos e com foco em resultados.
Atividades: Auxiliar na realização de ligações para clientes com ausências recorrentes, buscando entender os motivos, orientar e incentivar a continuidade do curso; Atender clientes por meios digitais (WhatsApp, e-mail, entre outros), acolhendo justificativas e prestando suporte; Receber e registrar documentos comprobatórios (como atestados) no sistema de forma organizada e precisa; Acompanhar clientes com pendências no curso ou que tenham interrompido sua jornada, promovendo ações para regularização e reengajamento; Apoiar a equipe na atualização de dados, controle de indicadores e outras rotinas relacionadas ao atendimento; Contribuir em ações e campanhas internas voltadas à fidelização e à satisfação do cliente.
Detalhes da Vaga
Esta oportunidade oferece ao(à) estudante uma vivência prática essencial na área de atendimento ao cliente, com foco em relacionamento e retenção na área educacional. O estágio permite o desenvolvimento de habilidades de comunicação, organização e uso de ferramentas digitais, além de proporcionar contato direto com estratégias de fidelização e suporte ao cliente competências valorizadas em diversas áreas profissionais. É uma excelente porta de entrada para quem busca crescer profissionalmente em ambientes colaborativos e com foco em resultado.
Principais Atividades
Auxiliar na realização de ligações para clientes com ausências recorrentes, buscando entender os motivos, orientar e incentivar a continuidade do curso; Atender clientes por meios digitais (WhatsApp, e-mail, entre outros), acolhendo justificativas e prestando
suporte; Receber e registrar documentos comprobatórios (como atestados) no sistema de forma organizada e precisa; Acompanhar clientes com pendências no curso ou que tenham interrompido sua jornada, promovendo ações para regularização e reengajamento; Apoiar a equipe na atualização de dados, controle de indicadores e outras rotinas relacionadas ao atendimento; Contribuir em ações e campanhas internas voltadas à fidelização e à satisfação do cliente.
