O estagiário atuará no setor administrativo da empresa, realizando as seguintes atividades:
Atendimento ao cliente:
Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp para tirar dúvidas, fornecer informações
Captação de clientes:
Prospecção ativa de clientes por meio de ligações e mensagens via WhatsApp, promovendo os serviços ou produtos da empresa.
Cobrança:
Contato com clientes inadimplentes por telefone e WhatsApp para negociação e regularização de débitos.
Emissão de documentos fiscais:
Emissão e conferência de notas fiscais (NF) de acordo com as solicitações realizadas.
Cálculo de débitos:
Utilização de sistema interno para cálculos detalhados de débitos
Gestão de boletos:
Emissão e envio de boletos aos clientes por e-mail ou WhatsApp, incluindo acompanhamento e conferência de pagamentos.
Requisitos:
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Conhecimento básico em informática (Pacote Office e WhatsApp Web);
Proatividade para lidar com atividades administrativas e atendimento ao cliente.
