OPORTUNIDADE DE ESTÁGIO 175458 – Área de Atendimento Digital & Sucesso do Cliente
Se você está buscando mais do que um estágio e quer aprender de verdade, crescer profissionalmente e ter chance real de efetivação. Essa oportunidade pode ser para você.
Horário: Segunda à Sexta das 8h30 às 13h30 e Sábado das 8h às 12h.
Local: Madalena, Recife/PE
Bolsa: R$750,00
Benefícios:
R$150,00 mensal de Auxílio transporte
Acesso ao Clube de Vantagens ABRE (descontos em diversos serviços e produtos)
Atividades: Triagem e Qualificação: Atendimento inicial via canais digitais para identificar necessidades e qualificar novas oportunidades (leads); Gestão de Fluxo: Direcionamento assertivo de demandas para os setores responsáveis e suporte no agendamento de serviços; Registro e CRM: Manutenção e atualização rigorosa da base de dados e do histórico de interações no sistema interno da empresa; Pós-venda e NPS: Execução de pesquisas de satisfação e acompanhamento de indicadores de fidelização dos clientes; Apoio Comercial: Auxílio na elaboração de relatórios de desempenho do atendimento e sugestões de melhoria no fluxo digital.
Necessário: Cursando Superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas (preferencialmente a partir do 3º período);
O que será esperado: Domínio da norma culta da língua portuguesa;
Habilidades: Proatividade, organização e facilidade com ferramentas digitais;
A empresa é referência no mercado automotivo de Recife desde 1983, a empresa é uma unidade autorizada Bosch Car Service e certificada pela ABNT. Uni tradição, tecnologia de ponta e um conceito inovador de conveniência para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, mantendo padrões internacionais de qualidade.
Diferencial da vaga: Aqui você não será apenas mais um estagiário. Existe possibilidade real de efetivação ao final do estágio, com plano de carreira estruturado para quem se destaca.
Entrar em contato via WhatsApp 81 40400112 informando o código da vaga e possuir uma declaração ATUALIZADA de vínculo com a instituição de ensino.
Detalhes da Vaga
Não será apenas mais um estagiário. Existe possibilidade real de efetivação ao final do estágio, com plano de carreira estruturado para quem se destaca.
Principais Atividades
Triagem e Qualificação: Atendimento inicial via canais digitais para identificar necessidades e qualificar novas oportunidades (leads); Gestão de Fluxo: Direcionamento assertivo de demandas para os setores responsáveis e suporte no agendamento de serviços; Registro e CRM: Manutenção e atualização rigorosa da base de dados e do histórico de interações no sistema interno da empresa; Pós-venda e NPS: Execução de pesquisas de satisfação e acompanhamento de indicadores de fidelização dos clientes; Apoio Comercial: Auxílio na elaboração de relatórios de desempenho do atendimento e sugestões de melhoria no fluxo digital.
