*OPORTUNIDADE DE ESTÁGIO – 174358*
Estágio em Suporte de TI – Londrina/PR
Horário de Expediente da vaga:
Opção 1: Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h30
Opção 2: Segunda a sexta-feira, das 12h às 18h
*Sobre a Empresa:*
A organização atua como provedora regional de internet 100% fibra óptica e vem ampliando sua presença desde 2019, conectando pessoas e empresas por meio de soluções modernas e confiáveis.
*Benefícios do Estágio:*
– Bolsa-auxílio de R$1.000,00 por mês
– Auxílio-transporte de R$200,00 mensais
– Recesso remunerado;
– Clube de Vantagens ABRE com descontos em cinema, farmácias, delivery, eletrônicos, gastronomia, moda, beleza, serviços e diversos estabelecimentos parceiros.
*Atividades da Função:*
– Apoiar o atendimento de suporte técnico N1 aos clientes
– Auxiliar na identificação de problemas de conectividade
– Realizar registros e acompanhamento de chamados
– Prestar suporte inicial em equipamentos e serviços de internet
– Orientar clientes em procedimentos básicos de atendimento
– Auxiliar na busca de soluções para demandas técnicas
– Desenvolver conhecimentos em suporte técnico e redes de computadores.
*Requisitos Obrigatórios:*
– Estar matriculado em curso técnico ou superior nas áreas de Tecnologia da Informação, Informática, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
– Boa comunicação verbal e escrita;
– Interesse por tecnologia e atendimento ao cliente;
– Conhecimentos básicos de informática e sistemas operacionais.
*Local aproximado da vaga:*
Av. Pres. Euríco Gáspar Dutra – Cafezal
Detalhes da Vaga
– Recesso remunerado;
– Clube de Vantagens ABRE com descontos em cinema, farmácias, delivery, eletrônicos, gastronomia, moda, beleza, serviços e diversos estabelecimentos parceiros.
Principais Atividades
– Apoiar o atendimento de suporte técnico N1 aos clientes
– Auxiliar na identificação de problemas de conectividade
– Realizar registros e acompanhamento de chamados
– Prestar suporte inicial em equipamentos e serviços de internet
– Orientar clientes em procedimentos básicos de atendimento
– Auxiliar na busca de soluções para demandas técnicas
– Desenvolver conhecimentos em suporte técnico e redes de computadores.
